Política de Privacidade
Última atualização: 9 de abril de 2026
O MimosFlow ("nós", "nosso" ou "Plataforma") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao usar nossos serviços.
1. Informações que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados para operar nossos serviços:
- Dados de identificação: nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos ao criar uma conta.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações via PIX ou cartão de crédito. Dados sensíveis de cartão são processados diretamente pelo Stripe e nunca armazenados em nossos servidores.
- Dados do presenteador: nome, e-mail e mensagem opcionalmente informados ao presentear alguém (sem necessidade de conta).
- Dados de uso: logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e página visitada, coletados automaticamente para segurança e melhoria do serviço.
2. Como usamos suas informações
- Criar e gerenciar sua conta e listas de presentes.
- Processar pagamentos e transferências via PIX.
- Enviar notificações transacionais (ex: presente recebido, link mágico).
- Melhorar a segurança e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da Plataforma:
- Stripe — processamento de pagamentos com cartão.
- Asaas — processamento de pagamentos via PIX e cartão.
- Resend — envio de e-mails transacionais.
- Supabase / Vercel — hospedagem e armazenamento de dados.
Todos os prestadores operam sob acordos de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:
- Transmissão de dados com criptografia TLS/HTTPS.
- Row Level Security (RLS) no banco de dados — cada usuário acessa apenas os seus próprios dados.
- Autenticação sem senha (Magic Link e OAuth) para reduzir risco de vazamentos.
- Validação de assinaturas em todos os webhooks de pagamento.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for obrigatória por lei (ex: registros financeiros).
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@mimosflow.com.br.
7. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e segurança da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, notificaremos por e-mail ou por aviso na Plataforma. O uso contínuo dos serviços após a publicação das alterações implica concordância com a nova versão.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale conosco:
MimosFlow Tecnologia Ltda.
E-mail: privacidade@mimosflow.com.br